Terakhir diperbarui: 27/09/2025
Selamat datang di aplikasi SoBi: Sobat Bimbing. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan menyimpan informasi pribadi pengguna dalam rangka memberikan layanan terbaik sesuai misi SoBi dalam mendampingi remaja muslim untuk menghindari pergaulan bebas, menjaga kesehatan mental, serta memperkuat spiritualitas sesuai nilai Al-Qur’an dan Hadits.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Akun: Nama, email, dan nomor telepon.
- Data Aktivitas Ibadah & Emosi: Catatan jurnal, tracker ibadah, serta refleksi yang dimasukkan pengguna.
- Interaksi dengan AI : Pertanyaan dan percakapan dengan AI, yang disimpan secara anonim untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Data Teknis: Informasi perangkat, log aktivitas, alamat IP, dan data penggunaan aplikasi untuk analisis.
Kami tidak meminta data sensitif berlebihan seperti KTP atau informasi finansia.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan layanan utama SoBi
- Memberikan rekomendasi ayat, artikel, atau nasihat Islami yang relevan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi.
- Menyediakan notifikasi dan pengingat ibadah atau refleksi.
- Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.
3. Keamanan Data
Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan pengguna dengan langkah berikut:
- Penyimpanan data menggunakan server aman.
- Enkripsi untuk data sensitif.
- Akses data terbatas hanya untuk pengembangan dan peningkatan layanan.
- Tidak membagikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna.
4. Privasi Pengguna Remaja
Karena SoBi menargetkan remaja, kami menerapkan aturan khusus:
- Data curhat bersifat anonim dan tidak digunakan untuk tujuan komersial.
- Kami mendorong pengguna untuk tetap menjaga privasi pribadi saat menulis jurnal atau curhat.
- Jika ditemukan konten berbahaya, SoBi dapat memberikan rekomendasi bantuan.
5. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi mereka.
- Meminta informasi tentang bagaimana data mereka diproses.
6. Teknologi AI
Fitur SoBi Curhat AI menggunakan model bahasa yang mengambil referensi dari database Islami. Percakapan dengan AI dapat disimpan secara anonim untuk meningkatkan kualitas layanan, namun tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi.
7. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, hukum, atau kebutuhan layanan. Kami akan memberi tahu pengguna jika terdapat perubahan signifikan
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 sobatbimbing@gmail.com
🌐 http://sobatbimbing.com